Epidemiatilanteen jatkuessa Linnateatterin kevään esitykset on peruttu 9.5. asti.

Peruutuspäätöksen pohjana on Varsinais-Suomen koronakoordinaatioryhmän antama suositus. Olemme yhteydessä lipun ostaneisiin ja varanneisiin asiakkaisiin lippujen hyvittämiseksi.

Toivomme, että mahdollisimman moni valitsee tässä tilanteessa ensisijaisesti lippuvaihdon tai lippulahjakortin.

Alta löytyy tarkempaa tietoa hyvityskäytännöistä. Linnateatterin myyntipalvelu työskentelee ahkerasti lippuhyvitysten käsittelemiseksi. Lukuisiin viesteihin vastaaminen vie oman aikansa, joten toivomme kärsivällisyyttä.

Tiedotamme epidemian aiheuttamista muutoksista ja esitystoiminnan käynnistymisestä ajantasaisesti nettisivuillamme ja Facebook-tilillämme. 

Olemme pahoillamme tilanteen aiheuttamasta harmista.

Pidetään huolta itsestämme ja toisistamme,

Linnateatterin väki

----

Teatterikäynnin siirtäminen myöhempään ajankohtaan ja lunastettujen lippujen vaihto

Mikäli lipun lunastanut asiakkaamme haluaa siirtää teatterikäyntiään, tarjoamme mahdollisuuden vaihtaa liput joko Linnateatterin lahjakorttiin tai myöhempiin teatteriesityksiin.

Teatterimme kannalta toivottavin vaihtoehto on vaihtaa liput johonkin toiseen  esitykseen tai lippulahjakorttiin. Hyvityksenä huomioidaan lipuista palkkioton hinta ilman toimitus- ym. kuluja (erittely on nähtävissä lipuissanne). Mikäli kumpikaan näistä vaihtoehdoista ei teille sovi, voimme myös palauttaa lippuhinnan osuuden tilille.

Teatteriravintolaan tehdyt varaukset peruuntuvat automaattisesti esityksen peruuntuessa.

Sähköposti on paras tapa tavoittaa asiakaspalvelumme

Tavoitat meidät varmimmin osoitteesta info@linnateatteri.fi.

Käsittelemme kaikki viestit ja olemme teihin yhteydessä lähiaikoina. Toivomme asiakkailta kärsivällisyyttä lippujen vaihtoon liittyvien viesteihin vastaamisessa.

Käsittelyn nopeuttamiseksi sähköpostissa on hyvä mainita:

  • lippujen tilaajan nimi ja yhteystiedot (myös postiosoite)

  • esityksen nimi ja ajankohta

Esityksen peruuntuessa pyrimme ottamaan yhteyttä kaikkiin lippuja lunastaneisiin - mikäli yhteydenottoa ei kuulu, otathan yhteyttä info@linnateatteri.fi.

Linnateatterin lippukassa on toistaiseksi suljettu
Lahjakortteja ja lippuja voi ostaa verkkokaupasta sekä Lippupisteen myyntipisteistä.